FAQ

Q

発送はいつごろになりますか?

A
ご注文から3営業日以内に発送いたします。
Q

配送の方法は?

A
①1冊の場合: ネコポス(ヤマト運輸 ポスト投函型宅急便) 日時の指定はできませんが、送り状番号からお荷物の追跡をすることができます。 発送完了をお知らせするメールに、宅配便の送り状番号が記載されていますので、どうぞご確認ください。 ②複数冊の場合: ヤマト運輸宅急便 ご希望があれば到着日時を指定できます。
Q

送料はかかりますか?

A
1冊のご注文の場合、 350円です。 ご注文の金額が 4,000円(税込)以上の場合、送料無料でお送りさせていただきます。
Q

支払方法は?

A
・各種クレジットカード ・PayPay残高 ・PayPal ・楽天ペイ ・キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)  *キャリア決済をご指定の場合、別途支払手数料300円がかかります。
Q

領収書は?

A
・ご注文確認のメール(件名:【道和書院オンラインショップ】ご購入ありがとうございました。)に、領収書発行ページのURLを記載しております。お手数ですがそちらからダウンロードをお願いいたします。 ・紙の領収書をご希望の場合は、領収書を「希望する」を選択してください。書籍に同封してお送りします。 ・イベント参加費、電子チケットをご購入の場合は、ご注文確認のメールをもって領収証に代えさせていただきます。どうぞご了承ください。